Are you at the right place ?

Are you at the right place ?

Skip to content

√ĀSZF

√Āltal√°nos SzerzŇĎd√©si Felt√©telek¬†

Jelen √Āltal√°nos SzerzŇĎd√©si Felt√©telek (tov√°bbiakban √ĀSZF) tartalmazza a www.goncshop.com weboldalon (a tov√°bbiakban: Web√°ruh√°z) el√©rhetŇĎ szolg√°ltat√°s ig√©nybev√©tel√©nek ig√©nybevevŇĎ (tov√°bbiakban: Felhaszn√°l√≥ vagy V√°s√°rl√≥) √°ltali haszn√°lat√°nak felt√©teleit.

Felhaszn√°l√≥ szem√©lyes adatainak kezel√©s√©rŇĎl az Adatv√©delmi Szab√°lyzat rendelkezik, mely el√©rhetŇĎ k√∂zvetlen√ľl a fŇĎoldalr√≥l vagy a k√∂vetkezŇĎ linken¬†www.goncshop.com/pages/adatvedelem kereszt√ľl.

A Web√°ruh√°z haszn√°lat√°hoz sz√ľks√©ges azon technikai t√°j√©koztat√°st, melyet ezen √ĀSZF nem tartalmaz, a Honlapon el√©rhetŇĎ t√°j√©koztat√°sok ny√ļjtj√°k.

A szerzŇĎd√©s nyelve magyar.

A szerzŇĎd√©s nem minŇĎs√ľl √≠r√°sbeli szerzŇĎd√©snek, azokat a¬†goncshop.com nem iktatja, √≠gy az ut√≥lag nem hozz√°f√©rhetŇĎ √©s nem megtekinthetŇĎ.

A goncshop.com semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

Amennyiben Felhaszn√°l√≥nak b√°rmilyen k√©rd√©se lenne a Web√°ruh√°z mŇĪk√∂d√©s√©vel, rendel√©si √©s sz√°ll√≠t√°si folyamat√°val kapcsolatosan, akkor a k√∂vetkezŇĎ el√©rhetŇĎs√©geken √©rdeklŇĎdhet:

Telefonszám: +36 70 380 8454

E-mail cím: goncbolt@gmail.com

 

Felhasználó a Honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:

  1. A goncshop.com adatai

A web√°ruh√°z √ľzemeltetŇĎje:

Név: Szalsza Kft.

Sz√©khely: 1088 Budapest,¬†M√ļzeum u.9

Adószám: 10346767-2-42

Cégjegyzékszám: 01 09 719900

E-mail: goncbolt@gmail.com

  1. Felhasználási feltételek

2.1. FelelŇĎss√©g

Felhaszn√°l√≥ a Honlapot kiz√°r√≥lag a saj√°t kock√°zat√°ra haszn√°lhatja, √©s elfogadja, hogy¬†goncshop.com nem v√°llal felelŇĎss√©get a haszn√°lat sor√°n felmer√ľlŇĎ vagyoni √©s nem vagyoni k√°rok√©rt a sz√°nd√©kosan okozott, tov√°bb√° az emberi √©letet, testi √©ps√©get vagy eg√©szs√©get megk√°ros√≠t√≥ szerzŇĎd√©sszeg√©s√©rt val√≥ felelŇĎss√©gen t√ļlmenŇĎen.

A¬†goncshop.com kiz√°r minden felelŇĎss√©get a Honlap haszn√°l√≥i √°ltal tan√ļs√≠tott magatart√°s√©rt. Felhaszn√°l√≥ k√∂teles gondoskodni arr√≥l, hogy a Honlap haszn√°lata sor√°n harmadik szem√©lyek jogait vagy a jogszab√°lyokat se k√∂zvetlen√ľl, se k√∂zvetett m√≥don ne s√©rtse. Felhaszn√°l√≥ teljes m√©rt√©kben √©s kiz√°r√≥lagosan felelŇĎs saj√°t magatart√°s√°√©rt, a¬†goncshop.com ilyen esetben teljes m√©rt√©kben egy√ľttmŇĪk√∂dik az elj√°r√≥ hat√≥s√°gokkal a jogs√©rt√©sek felder√≠t√©se v√©gett.

A Felhaszn√°l√≥k √°ltal a Honlap haszn√°lata sor√°n esetlegesen el√©rhetŇĎv√© tett tartalmat a¬†goncshop.com jogosult, de nem k√∂teles ellenŇĎrizni, √©s a k√∂zz√©tett tartalmak tekintet√©ben a¬†goncshop.com jogosult, de nem k√∂teles jogellenes tev√©kenys√©g folytat√°s√°ra utal√≥ jeleket keresni.

A szolg√°ltat√°s oldalai olyan kapcsol√≥d√°si pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek m√°s szolg√°ltat√≥k oldalaira vezetnek. E szolg√°ltat√≥k adatv√©delmi gyakorlat√°√©rt √©s m√°s tev√©kenys√©g√©√©rt a¬†goncshop.com nem v√°llal felelŇĎss√©get.

Az internet glob√°lis jellege miatt Felhaszn√°l√≥ elfogadja, hogy a Honlap haszn√°lata sor√°n a vonatkoz√≥ nemzeti jogszab√°lyok rendelkez√©seit is figyelembe v√©ve j√°r el. Amennyiben a Honlap haszn√°lat√°val √∂sszef√ľggŇĎ b√°rmely tev√©kenys√©g a Felhaszn√°l√≥ √°llam√°nak joga szerint nem megengedett, a haszn√°lat√©rt kiz√°r√≥lag Felhaszn√°l√≥t terheli a felelŇĎss√©g.

Amennyiben a Felhaszn√°l√≥ a Honlapon kifog√°solhat√≥ tartalmat √©szlel, k√∂teles azt halad√©ktalanul jelezni a¬†goncshop.com fel√©. Ha a¬†goncshop.com j√≥hiszemŇĪ elj√°r√°sa sor√°n a jelz√©st megalapozottnak tal√°lja, jogosult az inform√°ci√≥ halad√©ktalan t√∂rl√©s√©re vagy annak m√≥dos√≠t√°s√°ra.

A¬†goncshop.com √©s Felhaszn√°l√≥ k√∂z√∂tt a jelen √Āltal√°nos SzerzŇĎd√©si Felt√©telek alapj√°n l√©trej√∂tt meg√°llapod√°s megszŇĪnik, ha a Felhaszn√°l√≥ t√∂rli a regisztr√°ci√≥j√°t, vagy ha a¬†goncshop.com t√∂rli a Felhaszn√°l√≥ regisztr√°ci√≥j√°t.

  1. A web√°ruh√°zban t√∂rt√©nŇĎ v√°s√°rl√°s

A Web√°ruh√°z tartalm√°nak jelentŇĎs r√©sze el√©rhetŇĎ minden Felhaszn√°l√≥ sz√°m√°ra, regisztr√°ci√≥ n√©lk√ľl. Egyes szolg√°ltat√°sok regisztr√°ci√≥hoz (majd bel√©p√©shez) k√∂t√∂ttek.

Felhaszn√°l√≥ regisztr√°lni a Web√°ruh√°z fel√ľlet√©n megtal√°lhat√≥ ‚ÄěRegisztr√°ci√≥‚ÄĚ men√ľpontra kattint√°st k√∂vetŇĎen vagy az elsŇĎ rendel√©s lead√°sa k√∂zben tud, ahol a k√∂vetkezŇĎ adatokat sz√ľks√©ges megadnia a goncshop.com r√©sz√©re:

Email cím

Jelszó

Vezetéknév

Keresztnév

Telefonsz√°m,

Cím (város, irányítószám, utca név, házszám, ország)

A regisztr√°ci√≥ siker√©rŇĎl a¬†goncshop.com e-mailben t√°j√©koztatja a Felhaszn√°l√≥t.

A regisztr√°lt Felhaszn√°l√≥nak a k√©sŇĎbbi rendel√©s lead√°sa eset√©n m√°r csak be kell jelentkeznie a l√©trehozott regisztr√°ci√≥s fi√≥kba az e-mail c√≠m √©s a jelsz√≥ megad√°s√°val √©s a megrendel√©s sor√°n nem kell √ļjra √©s √ļjra megadnia adatait.

Felhaszn√°l√≥ jogosult a regisztr√°ci√≥j√°t b√°rmikor t√∂r√∂lni a felhaszn√°l√≥i fi√≥kj√°ba bejelentkezve a felhaszn√°l√≥i fi√≥k t√∂rl√©se men√ľben a "T√ĖRL√ĖM A FI√ďKOM" gombbal vagy a¬†goncbolt@gmail.com e-mail c√≠mre k√ľld√∂tt √ľzenettel. Az √ľzenet meg√©rkez√©s√©t k√∂vetŇĎen goncshop.com k√∂teles halad√©ktalanul gondoskodni a regisztr√°ci√≥ t√∂rl√©s√©rŇĎl. Felhaszn√°l√≥ felhaszn√°l√≥i adatai a t√∂rl√©st k√∂vetŇĎen azonnal elt√°vol√≠t√°sra ker√ľlnek a rendszerbŇĎl; ez azonban nem √©rinti a m√°r leadott rendel√©sekhez kapcsol√≥d√≥ adatok √©s dokumentumok megŇĎrz√©s√©t, nem eredm√©nyezi ezen adatok t√∂rl√©s√©t. Az elt√°vol√≠t√°s ut√°n az adatok vissza√°ll√≠t√°s√°ra t√∂bb√© nincs m√≥d.

A felhaszn√°l√≥i hozz√°f√©r√©si adatok (√≠gy k√ľl√∂n√∂sen a jelsz√≥) titokban tart√°s√°√©rt kiz√°r√≥lag a Felhaszn√°l√≥ a felelŇĎs. Amennyiben Felhaszn√°l√≥ tudom√°st szerez arr√≥l, hogy a regisztr√°ci√≥ sor√°n megadott jelszav√°hoz jogosulatlan harmadik szem√©ly hozz√°juthatott, k√∂teles halad√©ktalanul megv√°ltoztatni jelszav√°t, ha pedig felt√©telezhetŇĎ, hogy a harmadik szem√©ly a jelsz√≥ haszn√°lat√°val b√°rmilyen m√≥don vissza√©l, k√∂teles egyidejŇĪleg √©rtes√≠teni a goncshop.com-ot.

Felhaszn√°l√≥ v√°llalja, hogy a regisztr√°ci√≥ sor√°n megadott szem√©lyes adatokat sz√ľks√©g szerint friss√≠ti annak √©rdek√©ben, hogy azok idŇĎszerŇĪek, teljesek √©s a val√≥s√°gnak megfelelŇĎek legyenek.

3.1.A termék kiválasztása
A v√°s√°rl√≥nak lehetŇĎs√©ge van v√°lasztani, illetve rendelni az √°ruh√°z term√©kei k√∂z√ľl. A v√°s√°rl√≥ a kiv√°lasztott term√©kre kattintva megtekintheti annak bŇĎvebb ismertetŇĎj√©t. V√°s√°rl√°si sz√°nd√©ka eset√©n a megv√°s√°rolni k√≠v√°nt term√©ket a ‚ÄěKos√°rba‚ÄĚ gomb megnyom√°s√°val egy virtu√°lis kos√°rba helyezi. A Kos√°r ‚ÄěMegtekint√©s‚ÄĚ gombj√°ra kattintva megtal√°lja a v√°s√°rl√°s sor√°n kos√°rba helyezett term√©keket, valamint a sz√°mla v√©g√∂sszeg√©t √©s a sz√°ll√≠t√°si k√∂lts√©get. Itt leellenŇĎrizhetik rendel√©s√ľk helyess√©g√©t, k√ľl√∂n√∂s tekintettel az √°rakra √©s a mennyis√©gekre. A kos√°r automatikusan kisz√°m√≠tja a rendel√©s v√©g√∂sszeg√©t.

3.2. A rendel√©s elk√ľld√©se
Ha megfelelŇĎnek tartja a kos√°rban elhelyezett term√©kek mennyis√©g√©t, leellenŇĎrizte a v√©g√∂sszeget, √©s √ļgy d√∂nt√∂tt, hogy meg szeretn√© v√°s√°rolni ŇĎket, akkor egyszerŇĪen kattintson a "P√©nzt√°r" gombra. √Āruh√°zunkban lehetŇĎs√©ge van regisztr√°ci√≥ n√©lk√ľl is a v√°s√°rl√°sra, ez√©rt h√°rom lehetŇĎs√©g k√∂z√∂l v√°laszthat:

  • m√°r regisztr√°lt v√°s√°rl√≥k√©nt szeretne-e bel√©pni
  • √ļj v√°s√°rl√≥k√©nt akar regisztr√°lni
  • esetleg regisztr√°ci√≥ n√©lk√ľl akar v√°s√°rolni

Ha kor√°bban m√°r v√°s√°rolt √°ruh√°zunkban, √ļgy adja meg a kor√°bbi regisztr√°ci√≥ sor√°n megadott e-mail c√≠m√©t √©s jelszav√°t. Ha √ļj v√°s√°rl√≥k√©nt szeretne regisztr√°lni, akkor adja meg a v√°s√°rl√°shoz sz√ľks√©ges adatait, amelyeket a rendszer elt√°rol, √©s a legk√∂zelebbi v√°s√°rl√°s alkalm√°val m√°r csak be kell jelentkeznie. Regisztr√°ci√≥ n√©lk√ľli v√°s√°rl√°s eset√©n adja meg sz√°ml√°z√°si √©s sz√°ll√≠t√°si c√≠m√©t.
A k√∂vetkezŇĎ l√©p√©sben v√°lassza ki az √Ėnnek megfelelŇĎ sz√°ll√≠t√°si m√≥dot:

  • H√°zhozsz√°ll√≠t√°s (GLS Hungary Kft)
  • Szem√©lyes √°tv√©tel (1088 Budapest,¬†M√ļzeum utca¬†9.)

Ezt k√∂vetŇĎen egy √Ėnnek megfelelŇĎ fizet√©si m√≥dot kell v√°lasztania:¬†

  • bankk√°rty√°val¬†

Ha egyet√©rt a megrendel√©s tartalm√°val, akkor a megrendel√©s elk√ľld√©s√©hez kattintson a ‚ÄěMegrendel√©s‚ÄĚ gombra.

3.3. Kedvezmények, kuponok

A kuponok kedvezm√©nyeket biztos√≠tanak, melyek √°ltal cs√∂kkenthetŇĎ a v√°s√°rl√°s √∂sszege. A kuponokhoz k√ľl√∂nb√∂zŇĎ prom√≥ci√≥k r√©v√©n lehet hozz√°jutni. A kuponok felhaszn√°l√°sakor a kupon k√≥dj√°t kell megadni a kos√°r tartalma alatti kis √ľres mezŇĎben, majd a ‚ÄěKUPON BEV√ĀLT√ĀSA‚ÄĚ gombra kattintva automatikusan levon√°sra ker√ľl a v√©g√∂sszegbŇĎl a kupon √©rt√©ke. Az utalv√°ny k√©szp√©nzre nem v√°lthat√≥, r√©szteljes√≠t√©s nem lehets√©ges.

3.4. Adatbeviteli hibák javítása

Felhaszn√°l√≥nak a rendel√©s b√°rmely szakasz√°ban √©s a megrendel√©s¬†goncshop.com r√©sz√©re val√≥ elk√ľld√©s√©ig a Web√°ruh√°z fel√ľlet√©n b√°rmikor lehetŇĎs√©ge van az adatbeviteli hib√°k jav√≠t√°s√°ra, ak√°r a saj√°t fi√≥kj√°ban (felhaszn√°l√≥i adatok m√≥dos√≠t√°sa), ak√°r a megrendel√©si fel√ľleten (pl. term√©k t√∂rl√©se a kos√°rb√≥l a piros X ikonra kattintva). Adatbeviteli hib√°nak minŇĎs√ľl p√©ld√°ul egy rosszul megadott mennyis√©g (+,- gombokkal m√≥dos√≠that√≥), rossz term√©k elhelyez√©se a kos√°rban, majd a term√©k t√∂rl√©se a kos√°rb√≥l, rendel√©si adatok el√≠r√°sa stb. (pl. sz√°ll√≠t√°si c√≠m).

3.5. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Felhaszn√°l√≥ √°ltal elk√ľld√∂tt aj√°nlat meg√©rkez√©s√©t a¬†goncshop.com k√©sedelem n√©lk√ľl, e-mailben halad√©ktalanul, de legk√©sŇĎbb 72 √≥r√°n bel√ľl visszaigazolja a Felhaszn√°l√≥ r√©sz√©re, mely visszaigazol√≥ e-mail tartalmazza a Felhaszn√°l√≥ √°ltal a v√°s√°rl√°s, illetve regisztr√°ci√≥ sor√°n megadott adatokat (sz√°ml√°z√°si √©s sz√°ll√≠t√°si inform√°ci√≥k), a rendel√©s azonos√≠t√≥j√°t, a rendel√©s d√°tum√°t a megrendelt term√©khez tartoz√≥ elemek felsorol√°s√°t, mennyis√©g√©t, a term√©k √°r√°t, sz√°ll√≠t√°si k√∂lts√©get √©s a fizetendŇĎ v√©g√∂sszeget.

E visszaigazol√≥ e-mail a goncshop.com r√©sz√©rŇĎl a Felhaszn√°l√≥ √°ltal tett aj√°nlat elfogad√°s√°nak minŇĎs√ľl, mellyel √©rv√©nyes szerzŇĎd√©s j√∂n l√©tre a goncshop.com √©s a Felhaszn√°l√≥ k√∂z√∂tt.

Felhaszn√°l√≥ mentes√ľl az aj√°nlati k√∂t√∂tts√©g al√≥l, ha 48 √≥r√°n bel√ľl nem kapja meg a goncshop.com elk√ľld√∂tt rendel√©s√©re vonatkoz√≥ visszaigazol√≥ e-mailt.

Ha Felhaszn√°l√≥ rendel√©s√©t m√°r elk√ľldte a goncshop.com r√©sz√©re √©s hib√°t vesz √©szre a visszaigazol√≥ e-mailben szereplŇĎ adatok tekintet√©ben, azt 1 napon bel√ľl jeleznie kell a goncshop.com fel√©, a nem k√≠v√°nt rendel√©sek teljes√≠t√©s√©nek elker√ľl√©se √©rdek√©ben.

A megrendel√©s elektronikus √ļton megk√∂t√∂tt szerzŇĎd√©snek minŇĎs√ľl, amelyre a polg√°ri t√∂rv√©nyk√∂nyvrŇĎl sz√≥l√≥ 2013. √©vi V. t√∂rv√©ny, az elektronikus kereskedelmi szolg√°ltat√°sok, valamint az inform√°ci√≥s t√°rsadalommal √∂sszef√ľggŇĎ szolg√°ltat√°sok egyes k√©rd√©seirŇĎl sz√≥l√≥ 2001. √©vi CVIII. t√∂rv√©nyben foglaltak ir√°nyad√≥ak. A szerzŇĎd√©s a fogyaszt√≥ √©s a v√°llalkoz√°s k√∂z√∂tti szerzŇĎd√©sek r√©szletes szab√°lyair√≥l sz√≥l√≥ 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hat√°lya al√° tartozik, √©s szem elŇĎtt tartja a fogyaszt√≥k jogair√≥l sz√≥l√≥ Eur√≥pai Parlament √©s a Tan√°cs 2011/83/EU ir√°nyelv√©nek rendelkez√©seit.

3.6. √Ārak
√Āraink a rendel√©s idŇĎpontj√°ban √©rv√©nyes lista√°rak, amelyeket a web√°ruh√°zban a term√©kek mellett tal√°lnak. √Āraink brutt√≥ √°rak,¬† azonban ezek az √°rak nem tartalmazz√°k a sz√°ll√≠t√°si k√∂lts√©get. A sz√°ll√≠t√°si k√∂lts√©g pontos √∂sszeg√©rŇĎl a p√©nzt√°r folyamat sor√°n t√°j√©koz√≥dhat a megrendel√©s v√©gleges√≠t√©se elŇĎtt. Amennyiben a web√°ruh√°zban hiba vagy hi√°nyoss√°g l√©p fel a term√©kekn√©l vagy az √°rakn√°l, fenntartjuk a jogot a korrekci√≥ra. Ilyen esetben a hiba felismer√©se, illetve m√≥dos√≠t√°sa ut√°n azonnal t√°j√©koztatjuk a vevŇĎt az √ļj adatokr√≥l. A vevŇĎ ezt k√∂vetŇĎen m√©g egyszer megerŇĎs√≠theti a megrendel√©st, vagy lehetŇĎs√©g van arra, hogy b√°rmely f√©l el√°lljon a szerzŇĎd√©stŇĎl.

3.7. A rendelések feldolgozása
A rendel√©sek feldolgoz√°sa k√©t munkanapon bel√ľl megt√∂rt√©nik.

3.8. Adatbeviteli hib√°k jav√≠t√°s√°nak lehetŇĎs√©ge
Az adatbeviteli hib√°k jav√≠t√°s√°ra a ‚ÄěMegrendel√©s‚ÄĚ gomb megnyom√°sa elŇĎtt van lehetŇĎs√©ge.

3.9. Visszaigazol√°s
Minden rendel√©srŇĎl e-mailes visszajelz√©st k√ľld√ľnk. Ez azt jelenti, hogy a rendel√©s felad√°s√°t k√∂vetŇĎen egy automatikus e-mailt kap a rendel√©s be√©rkez√©s√©rŇĎl √©s (k√©sŇĎbb) egyet a v√°rhat√≥ sz√°ll√≠t√°si idŇĎpontr√≥l. Telefonos egyeztet√©s eset√©n h√≠vja az √ľgyf√©lszolg√°latot vagy az e-mailben tal√°lhat√≥ telefonsz√°mok b√°rmelyik√©t.

3.10. Fizetési feltételek
√Āruh√°zunkban lehetŇĎs√©g van bankk√°rty√°s v√°s√°rl√°sra.

3.11.Szállítás

A csomagokat lehetŇĎs√©ge van h√°zhoz k√©rni. A k√ľldem√©nyek k√©zbes√≠t√©se, sz√°ll√≠t√°sa a GLS Hungary Kft. fut√°rszolg√°lattal t√∂rt√©nik. A term√©k sz√°ll√≠t√°si idej√©t a web√°ruh√°z ismerteti a p√©nzt√°r folyamat sor√°n. A sz√°ll√≠t√°s idŇĎpontj√°r√≥l lehetŇĎs√©ge van egyeztetni a visszaigazol√≥ e-mailben tal√°lhat√≥ telefonsz√°mon.

A fut√°rszolg√°lat h√©tfŇĎtŇĎl-p√©ntekig, 08:00-17:00 √≥ra k√∂z√∂tt k√©zbes√≠ti a megrendel√©seket. Amennyiben Felhaszn√°l√≥ ebben idŇĎszakban nem tart√≥zkodik a megadott c√≠men, sz√°ll√≠t√°si c√≠mk√©nt c√©lszerŇĪ olyan sz√°ll√≠t√°si c√≠met megadni, ahol a sz√°ll√≠t√°si idŇĎszakban a Felhaszn√°l√≥ biztosan √°t tudja venni a megrendelt term√©ket.

Amennyiben a Felhaszn√°l√≥ a nem tart√≥zkodik a rendel√©s sor√°n megadott sz√°ll√≠t√°si c√≠men, akkor a fut√°rszolg√°lat k√∂vetkezŇĎ munkanapon √ļjra pr√≥b√°lja a k√©zbes√≠t√©st.

A term√©knek a kisz√°ll√≠t√°st v√©gzŇĎ szem√©lytŇĎl val√≥ √°tv√©tel√©vel illetve az √°tv√©telt igazol√≥ dokumentum al√°√≠r√°s√°val a term√©k mennyis√©gi √©s minŇĎs√©gi √°tv√©tele megt√∂rt√©nik, ami azt jelenti, hogy az √°tv√©telt k√∂vetŇĎen a fut√°r t√°voz√°sa ut√°n a¬†goncshop.com¬†ut√≥lag mennyis√©gi √©s minŇĎs√©gi reklam√°ci√≥t nem √°ll m√≥dj√°ban elfogadni. A sz√°ll√≠t√≥lev√©l al√°√≠r√°s√°val teh√°t elismeri, hogy az √°tvett csomag mind k√ľlsŇĎleg, mind pedig tartalm√°t illetŇĎen megfelel a megrendel√©s√©ben foglaltaknak (nem hi√°nyos a csomag tartalma, nem s√©r√ľlt a csomagol√°s vagy a term√©k).

Ha Felhaszn√°l√≥ s√©r√ľl√©st tapasztal a term√©ken vagy a csomagol√°son, az √°tv√©tel sor√°n, a s√©r√ľl√©sekrŇĎl a kisz√°ll√≠t√°st v√©gzŇĎ szem√©ly jelenl√©t√©ben jegyzŇĎk√∂nyvet kell felvenni. Amennyiben az √°tv√©telkor l√°that√≥an s√©r√ľlt a csomagol√°s vagy a term√©k, √©s a s√©r√ľl√©s az √°ru √°tv√©tel√©t megelŇĎzŇĎen keletkezett, a term√©k visszav√©tel√©t a¬†goncshop.com d√≠jmentesen biztos√≠tja. Az √°tv√©telt k√∂vetŇĎen √©szlelt s√©r√ľl√©s√©rt a¬†goncshop.com felelŇĎss√©get nem v√°llal!

3.11.2. Sz√°ll√≠t√°si hat√°ridŇĎ

December 15 - december 27-ig a v√°rhat√≥ sz√°ll√≠t√°si idŇĎ az √ľnnepek miatt 2-10 munkanapra m√≥dosul.

V√°rhat√≥ sz√°ll√≠t√°si idŇĎ: 2-5 munkanap. Nagyon fontos, hogy a¬†goncshop.com elt√©rŇĎ meg√°llapod√°s√°nak hi√°ny√°ban - a szerzŇĎd√©s megk√∂t√©s√©t k√∂vetŇĎen k√©sedelem n√©lk√ľl, de legk√©sŇĎbb harminc napon bel√ľl k√∂teles a fogyaszt√≥ rendelkez√©s√©re bocs√°tani (kisz√°ll√≠tani) a term√©ket.

A¬†goncshop.com k√©sedelme eset√©n a fogyaszt√≥nak minŇĎs√ľlŇĎ Felhaszn√°l√≥ jogosult p√≥that√°ridŇĎt tŇĪzni. Ha a¬†goncshop.com a p√≥that√°ridŇĎn bel√ľl nem teljes√≠t, a fogyaszt√≥ jogosult a szerzŇĎd√©stŇĎl el√°llni.

A fogyaszt√≥ p√≥that√°ridŇĎ tŇĪz√©se n√©lk√ľl akkor jogosult a szerzŇĎd√©stŇĎl el√°llni akkor, ha

  1. a) a goncshop.com a szerzŇĎd√©s teljes√≠t√©s√©t megtagadta; vagy
  2. b) a szerzŇĎd√©st a felek meg√°llapod√°sa szerint vagy a szolg√°ltat√°s felismerhetŇĎ rendeltet√©s√©n√©l fogva a meghat√°rozott teljes√≠t√©si idŇĎben - √©s nem m√°skor - kellett volna teljes√≠teni.

3.12. Szállítási díjak:
Sz√°ll√≠t√°si d√≠jaink az orsz√°g ter√ľlet√©n egys√©gesek. Magyarorsz√°gon k√≠v√ľli sz√°ll√≠t√°st jelenleg nem v√°llalunk.

3.13. Sz√°mla

A¬†goncshop.com a megrendelt term√©kek kisz√°ll√≠t√°sakor a Felhaszn√°l√≥ r√©sz√©re, a kifizet√©s igazol√°s√°ra, a megadott email c√≠mre elektronikus sz√°ml√°t k√ľld.

3.14. A szállítástól elállás
Ha a web√°ruh√°z a szerzŇĎd√©sben v√°llalt k√∂telezetts√©g√©t az√©rt nem teljes√≠ti, mert a szerzŇĎd√©sben meghat√°rozott √°ru nem √°ll rendelkez√©s√©re, illetve a megrendelt szolg√°ltat√°st nem √°ll m√≥dj√°ban ny√ļjtani, k√∂teles errŇĎl a megrendelŇĎt t√°j√©koztatni. A web√°ruh√°z nem k√∂t szerzŇĎd√©st kiskor√ļakkal. A megrendelŇĎ a kereskedelmi felt√©telek elfogad√°s√°val nyilatkozik arr√≥l, hogy nagykor√ļ.

  1. EL√ĀLL√ĀSI JOG

Az e pontban foglaltak kiz√°r√≥lag a szakm√°ja, √∂n√°ll√≥ foglalkoz√°sa vagy √ľzleti tev√©kenys√©ge k√∂r√©n k√≠v√ľl elj√°r√≥ term√©szetes szem√©lyre vonatkoznak, aki √°rut vesz, rendel, kap, haszn√°l, ig√©nybe vesz, valamint az √°ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik√°ci√≥, aj√°nlat c√≠mzettje (a tov√°bbiakban ‚ÄěFogyaszt√≥‚ÄĚ).

4.1. Fogyaszt√≥ jogosult a term√©k ad√°sv√©tel√©re ir√°nyul√≥ szerzŇĎd√©s eset√©n

  1. a) a terméknek,
  2. b) több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,

a fogyaszt√≥ vagy az √°ltala megjel√∂lt, a fuvaroz√≥t√≥l elt√©rŇĎ harmadik szem√©ly √°ltali √°tv√©tel√©nek napj√°t√≥l sz√°m√≠tott tizenn√©gy (14) napon bel√ľl a szerzŇĎd√©stŇĎl indokol√°s n√©lk√ľl el√°llni.

Ha a Fogyaszt√≥ el√°ll√°si jog√°val √©lni k√≠v√°n, el√°ll√°si sz√°nd√©k√°t tartalmaz√≥ egy√©rtelmŇĪ nyilatkozat√°t k√∂teles eljuttatni (post√°n, vagy elektronikus √ļton k√ľld√∂tt lev√©l √ļtj√°n) a jelen √ĀSZF 1. pontj√°ban felt√ľntetett el√©rhetŇĎs√©gek ig√©nybev√©tel√©vel a goncshop.com r√©sz√©re. EbbŇĎl a c√©lb√≥l Fogyaszt√≥ felhaszn√°lhatja a k√∂vetkezŇĎ linken goncshop.com el√°ll√°si nyilatkozat minta let√∂lt√©se kereszt√ľl el√©rhetŇĎ el√°ll√°si nyilatkozat - mint√°t is.

Fogyaszt√≥t megilleti az a jog, hogy a szerzŇĎd√©s megk√∂t√©s√©nek a napja √©s a term√©k √°tv√©tel√©nek napja k√∂z√∂tti idŇĎszakban is gyakorolja el√°ll√°si jog√°t.

Fogyaszt√≥ hat√°ridŇĎben gyakorolja el√°ll√°si jog√°t, ha a fent megjel√∂lt hat√°ridŇĎ lej√°rta elŇĎtt elk√ľldi el√°ll√°si nyilatkozat√°t a goncshop.com r√©sz√©re.

Mindkét esetben a goncshop.com emailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

√ćr√°sban t√∂rt√©nŇĎ el√°ll√°s eset√©n azt hat√°ridŇĎben √©rv√©nyes√≠tettnek kell tekinteni, ha Fogyaszt√≥ az erre ir√°nyul√≥ nyilatkozat√°t 14 napt√°ri napon bel√ľl (ak√°r a 14. napt√°ri napon) elk√ľldi a goncshop.com-nak.

Postai √ļton t√∂rt√©nŇĎ jelz√©s alkalm√°val a post√°ra ad√°s d√°tum√°t, e-mailen kereszt√ľl t√∂rt√©nŇĎ √©rtes√≠t√©s eset√©n az e-mail k√ľld√©s√©nek idej√©t veszi figyelembe a goncshop.com a hat√°ridŇĎ sz√°m√≠t√°s szempontj√°b√≥l. A Fogyaszt√≥ level√©t aj√°nlott k√ľldem√©nyk√©nt adja post√°ra, hogy hitelt √©rdemlŇĎen bizony√≠that√≥ legyen a felad√°s d√°tuma.

Fogyaszt√≥ el√°ll√°s eset√©n k√∂teles a megrendelt term√©ket a¬†Szalsza Kft., 1088 Budapest,¬†M√ļzeum utca 9.fszt., felt√ľntetett c√≠m√©re indokolatlan k√©sedelem n√©lk√ľl, de legk√©sŇĎbb el√°ll√°si nyilatkozat√°nak k√∂zl√©s√©tŇĎl sz√°m√≠tott 14 napon bel√ľl visszak√ľldeni. A hat√°ridŇĎ betartottnak minŇĎs√ľl, ha Fogyaszt√≥ a 14 napos hat√°ridŇĎ letelte elŇĎtt elk√ľldi (post√°ra adja vagy az √°ltala megrendelt fut√°rnak √°tadja) a term√©ket.

A term√©k visszak√ľld√©se eset√©n ‚Äď ha term√©ket Felhaszn√°l√≥ nem az eredeti csomagol√°sban k√ľldi vissza ‚Äď k√∂teles azt gondosan becsomagolni, nehogy megs√©r√ľlj√∂n.

A term√©k a¬†Szalsza Kft. c√≠m√©re t√∂rt√©nŇĎ visszak√ľld√©s√©nek k√∂zvetlen k√∂lts√©ge a Fogyaszt√≥t terheli. A goncshop.com-nak az ut√°nv√©ttel visszak√ľld√∂tt vagy post√°n marad√≥ csomagot nem √°ll m√≥dj√°ban √°tvenni. A term√©k visszak√ľld√©s√©nek k√∂zvetlen k√∂lts√©g√©n k√≠v√ľl az el√°ll√°s kapcs√°n a Fogyaszt√≥t semmilyen m√°s k√∂lts√©g nem terheli.

Ha Fogyaszt√≥ el√°ll a szerzŇĎd√©stŇĎl, halad√©ktalanul, de legk√©sŇĎbb a Fogyaszt√≥ el√°ll√°si nyilatkozat√°nak k√©zhezv√©tel√©tŇĎl sz√°m√≠tott 14 napon bel√ľl a goncshop.com visszat√©r√≠ti a Fogyaszt√≥ √°ltal teljes√≠tett valamennyi ellenszolg√°ltat√°st, kiv√©ve azokat a t√∂bbletk√∂lts√©geket, amelyek amiatt mer√ľltek fel, hogy Fogyaszt√≥ a goncshop.com √°ltal felk√≠n√°lt, legolcs√≥bb szok√°sos fuvaroz√°si m√≥dt√≥l elt√©rŇĎ fuvaroz√°si m√≥dot v√°lasztott. A goncshop.com jogosult a visszat√©r√≠t√©st mindaddig visszatartani, am√≠g vissza nem kapta a term√©ket, vagy Fogyaszt√≥ nem igazolta hitelt √©rdemlŇĎen, hogy azt visszak√ľldte: a kettŇĎ k√∂z√ľl a goncshop.com a kor√°bbi idŇĎpontot veszi figyelembe.

Fogyaszt√≥ kiz√°r√≥lag akkor vonhat√≥ felelŇĎss√©gre a term√©kben bek√∂vetkezett √©rt√©kcs√∂kken√©s√©rt, ha az a term√©k jelleg√©nek, tulajdons√°gainak √©s mŇĪk√∂d√©s√©nek meg√°llap√≠t√°s√°hoz sz√ľks√©ges haszn√°latot meghalad√≥ haszn√°lat miatt k√∂vetkezett be.

Fogyaszt√≥t nem illeti meg az el√°ll√°si jog ha a term√©ken tal√°lhat√≥ c√≠mke n√©lk√ľl k√ľldi vissza a term√©ket.

  1. SZAVATOSS√ĀG

Fogyaszt√≥i szerzŇĎd√©s eset√©n az ellenkezŇĎ bizony√≠t√°s√°ig v√©lelmezni kell, hogy a teljes√≠t√©st k√∂vetŇĎ hat h√≥napon bel√ľl a fogyaszt√≥ √°ltal felismert hiba m√°r a teljes√≠t√©s idŇĎpontj√°ban megvolt, kiv√©ve, ha e v√©lelem a dolog term√©szet√©vel vagy a hiba jelleg√©vel √∂sszeegyeztethetetlen. Az elsŇĎ hat h√≥napban teh√°t a goncshop.com- nak kell bizony√≠tania, hogy a fogyaszt√≥nak eladott dolog a teljes√≠t√©s idŇĎpontj√°ban megfelelt a szerzŇĎd√©sben vagy jogszab√°lyban meg√°llap√≠tott minŇĎs√©gi k√∂vetelm√©nyeknek. Hat h√≥napon t√ļl azonban m√°r a fogyaszt√≥nak kell bizony√≠tania, hogy a term√©k hib√°s volt.

5.1. Kellékszavatosság

Felhaszn√°l√≥ a goncshop.com hib√°s teljes√≠t√©se eset√©n a goncshop.com- val szemben kell√©kszavatoss√°gi ig√©nyt √©rv√©nyes√≠thet. Fogyaszt√≥i szerzŇĎd√©s eset√©n Felhaszn√°l√≥ az √°tv√©tel idŇĎpontj√°t√≥l sz√°m√≠tott 2 √©ves el√©v√ľl√©si hat√°ridŇĎ alatt √©rv√©nyes√≠theti szavatoss√°gi ig√©nyeit, azok√©rt a term√©khib√°k√©rt, amelyek a term√©k √°tad√°sa idŇĎpontj√°ban m√°r l√©teztek. K√©t √©ves el√©v√ľl√©si hat√°ridŇĎn t√ļl kell√©kszavatoss√°gi jogait Felhaszn√°l√≥ √©rv√©nyes√≠teni m√°r nem tudja.

Nem fogyaszt√≥val k√∂t√∂tt szerzŇĎd√©s eset√©n a jogosult az √°tv√©tel idŇĎpontj√°t√≥l sz√°m√≠tott 1 √©ves el√©v√ľl√©si hat√°ridŇĎ alatt √©rv√©nyes√≠theti szavatoss√°gi ig√©nyeit.

Felhaszn√°l√≥ ‚Äď v√°laszt√°sa szerint ‚Äď k√©rhet kijav√≠t√°st vagy kicser√©l√©st, kiv√©ve, ha az ezek k√∂z√ľl a Felhaszn√°l√≥ √°ltal v√°lasztott ig√©ny teljes√≠t√©se lehetetlen vagy a goncshop.com sz√°m√°ra m√°s ig√©nye teljes√≠t√©s√©hez k√©pest ar√°nytalan t√∂bbletk√∂lts√©ggel j√°rna. Ha a kijav√≠t√°st vagy a kicser√©l√©st Felhaszn√°l√≥ nem k√©rte, illetve nem k√©rhette, √ļgy ig√©nyelheti az ellenszolg√°ltat√°s ar√°nyos lesz√°ll√≠t√°s√°t vagy a hib√°t a goncshop.com k√∂lts√©g√©re Felhaszn√°l√≥ is kijav√≠thatja, illetve m√°ssal kijav√≠ttathatja vagy ‚Äď v√©gsŇĎ esetben ‚Äď a szerzŇĎd√©stŇĎl is el√°llhat. Jelent√©ktelen hiba miatt el√°ll√°snak nincs helye.

Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a goncshop.com adott okot.

Felhaszn√°l√≥ k√∂teles a hib√°t annak felfedez√©se ut√°n halad√©ktalanul, de nem k√©sŇĎbb, mint a hiba felfedez√©s√©tŇĎl sz√°m√≠tott kettŇĎ h√≥napon bel√ľl k√∂z√∂lni a goncshop.com-val.

Felhaszn√°l√≥ k√∂zvetlen√ľl a goncshop.com-val szemben √©rv√©nyes√≠theti kell√©kszavatoss√°gi ig√©ny√©t.

A szerzŇĎd√©s teljes√≠t√©s√©tŇĎl sz√°m√≠tott hat h√≥napon bel√ľl a kell√©kszavatoss√°gi ig√©nye √©rv√©nyes√≠t√©s√©nek a hiba k√∂zl√©s√©n t√ļl nincs egy√©b felt√©tele, ha Felhaszn√°l√≥ igazolja, hogy a term√©ket a goncshop.com-t√≥l v√°s√°rolta (sz√°mla vagy a sz√°mla m√°solat√°nak bemutat√°s√°val). Ilyen esetben a goncshop.com csak akkor mentes√ľl a szavatoss√°g al√≥l, ha ezt a v√©lelmet megd√∂nti, vagyis bizony√≠tja, hogy a term√©k hib√°ja a Felhaszn√°l√≥ r√©sz√©re t√∂rt√©nŇĎ √°tad√°st k√∂vetŇĎen keletkezett. Amennyiben a goncshop.com bizony√≠tani tudja, hogy a hiba oka a Felhaszn√°l√≥nak felr√≥hat√≥ okb√≥l keletkezett, nem k√∂teles Felhaszn√°l√≥ √°ltal t√°masztott szavatoss√°gi ig√©nynek helyt adni. A teljes√≠t√©stŇĎl sz√°m√≠tott hat h√≥nap eltelte ut√°n azonban m√°r Felhaszn√°l√≥ k√∂teles bizony√≠tani, hogy a Felhaszn√°l√≥ √°ltal felismert hiba m√°r a teljes√≠t√©s idŇĎpontj√°ban is megvolt.

Ha Felhaszn√°l√≥ a szavatoss√°gi ig√©ny√©t a term√©ktŇĎl - a megjel√∂lt hiba szempontj√°b√≥l - elk√ľl√∂n√≠thetŇĎ r√©sze tekintet√©ben √©rv√©nyes√≠ti, a szavatoss√°gi ig√©ny a term√©k egy√©b r√©szeire nem minŇĎs√ľl √©rv√©nyes√≠tettnek.

5.2. Termékszavatosság

A term√©k (ing√≥ dolog) hib√°ja eset√©n a fogyaszt√≥nak minŇĎs√ľlŇĎ v√°s√°rl√≥ ‚Äď v√°laszt√°sa szerint ‚Äď a 5.1. pontban meghat√°rozott jogot vagy term√©kszavatoss√°gi ig√©nyt √©rv√©nyes√≠thet.

Felhasználót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.

Term√©kszavatoss√°gi ig√©nyk√©nt Felhaszn√°l√≥ kiz√°r√≥lag a hib√°s term√©k kijav√≠t√°s√°t vagy kicser√©l√©s√©t k√©rheti, azaz p√©nzbeli orvosl√°sra, √°rlesz√°ll√≠t√°sra √©s el√°ll√°sra nincs m√≥d, hiszen a gy√°rt√≥ √©s a fogyaszt√≥ k√∂z√∂tt nem j√∂tt l√©tre szerzŇĎd√©ses jogviszony, hi√°nyzik a szerzŇĎd√©s. A term√©k hib√°j√°t term√©kszavatoss√°gi ig√©ny √©rv√©nyes√≠t√©se eset√©n Felhaszn√°l√≥nak kell bizony√≠tania.

Egy term√©k akkor minŇĎs√ľl hib√°snak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat√°lyos minŇĎs√©gi k√∂vetelm√©nyeknek vagy, ha nem rendelkezik a gy√°rt√≥ √°ltal adott le√≠r√°sban szereplŇĎ tulajdons√°gokkal.

Term√©kszavatoss√°gi ig√©ny√©t Felhaszn√°l√≥ a term√©k gy√°rt√≥ √°ltali forgalomba hozatal√°t√≥l sz√°m√≠tott k√©t √©ven bel√ľl √©rv√©nyes√≠theti. E hat√°ridŇĎ eltelt√©vel e jogosults√°g√°t elveszti. A Felhaszn√°l√≥ a hiba felfedez√©se ut√°n k√©sedelem n√©lk√ľl k√∂teles a hib√°t a gy√°rt√≥val k√∂z√∂lni. A hiba felfedez√©s√©tŇĎl sz√°m√≠tott k√©t h√≥napon bel√ľl k√∂z√∂lt hib√°t k√©sedelem n√©lk√ľl k√∂z√∂ltnek kell tekinteni. A k√∂zl√©s k√©sedelm√©bŇĎl eredŇĎ k√°r√©rt a fogyaszt√≥ felelŇĎs.

Felhasználó termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával (goncshop.com) szemben gyakorolhatja.

A gy√°rt√≥, forgalmaz√≥ (goncshop.com) kiz√°r√≥lag akkor mentes√ľl term√©kszavatoss√°gi k√∂telezetts√©ge al√≥l, ha bizony√≠tani tudja, hogy:

- a term√©ket nem √ľzleti tev√©kenys√©ge k√∂r√©ben gy√°rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudom√°ny √©s a technika √°ll√°sa szerint a forgalomba hozatal idŇĎpontj√°ban nem volt felismerhetŇĎ vagy
- a term√©k hib√°ja jogszab√°ly vagy k√∂telezŇĎ hat√≥s√°gi elŇĎ√≠r√°s alkalmaz√°s√°b√≥l ered.

A gy√°rt√≥nak, forgalmaz√≥nak (goncshop.com) a mentes√ľl√©shez elegendŇĎ egy okot bizony√≠tania.

5.3. Jótállás

Az egyes tart√≥s fogyaszt√°si cikkekre vonatkoz√≥ k√∂telezŇĎ j√≥t√°ll√°s√°val kapcsolatban az egyes tart√≥s fogyaszt√°si cikkekre vonatkoz√≥ k√∂telezŇĎ j√≥t√°ll√°sr√≥l sz√≥l√≥ 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz elŇĎ√≠r√°sokat. A rendelet (t√°rgyi) hat√°lya csakis az √ļj, Magyarorsz√°g ter√ľlet√©n k√∂t√∂tt fogyaszt√≥i szerzŇĎd√©s keret√©ben √©rt√©kes√≠tett √©s a rendelet mell√©klet√©ben felsorolt term√©kekre vonatkozik.

A korm√°nyrendelet mell√©klet√©ben felsorolt tart√≥s fogyaszt√°si cikkek tekintet√©ben a k√∂telezŇĎ j√≥t√°ll√°s 1 √©v, melynek kezdŇĎ idŇĎpontja a term√©k Fogyaszt√≥nak t√∂rt√©nŇĎ √°tad√°s√°nak a napja vagy ha az √ľzembe helyez√©st a goncshop.com vagy annak megb√≠zottja v√©gzi, az √ľzembe helyez√©s napja. goncshop.com a term√©khez mell√©kelt j√≥t√°ll√°si jegyet akkor √©rv√©nyes√≠ti, amikor a Felhaszn√°l√≥ a term√©ket √°tveszi.

J√≥t√°ll√°s eset√©n Felhaszn√°l√≥t ugyanazon jogok illetik meg, mint az 5.1. pontban, a kell√©kszavatoss√°gr√≥l sz√≥l√≥ r√©szben felt√ľntetettek.

A v√°llalkoz√°s j√≥t√°ll√°si k√∂telezetts√©ge al√≥l csak abban az esetben mentes√ľl, ha bizony√≠tja, hogy a hiba oka a teljes√≠t√©s ut√°n keletkezett.

Felhaszn√°l√≥t azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kell√©kszavatoss√°gi √©s j√≥t√°ll√°si ig√©nyt, illetve term√©kszavatoss√°gi √©s j√≥t√°ll√°si ig√©nyt egyszerre, egym√°ssal p√°rhuzamosan √©rv√©nyes√≠tsen. Ezen korl√°toz√°sokt√≥l f√ľggetlen√ľl Felhaszn√°l√≥t a j√≥t√°ll√°sb√≥l fakad√≥ jogok a 5.1 √©s a 5.2. pontban meghat√°rozott jogosults√°gokt√≥l f√ľggetlen√ľl megilletik.

Nem tartozik j√≥t√°ll√°s al√° a hiba, ha annak oka a term√©k Fogyaszt√≥ r√©sz√©re val√≥ √°tad√°s√°t k√∂vetŇĎen l√©pett fel, √≠gy p√©ld√°ul, ha a hib√°t

- szakszerŇĪtlen √ľzembe helyez√©s (kiv√©ve, ha az √ľzembe helyez√©st a goncshop.com, vagy annak megb√≠zottja v√©gezte el, illetve ha a szakszerŇĪtlen √ľzembe helyez√©s a haszn√°lati-kezel√©si √ļtmutat√≥ hib√°j√°ra vezethetŇĎ vissza)
- rendeltet√©sellenes haszn√°lat, a haszn√°lati-kezel√©si √ļtmutat√≥ban foglaltak figyelmen k√≠v√ľl hagy√°sa,
- helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás,
- elemi kár, természeti csapás okozta.

A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a goncshop.com-nak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

A goncshop.com k√©ts√©g eset√©n szak√©rtŇĎ bevon√°s√°val megvizsg√°ltatja a term√©ket. A vizsg√°lat c√©lja annak bizony√≠t√°sa, hogy kinek a felr√≥hat√≥ magatart√°s√°nak k√∂vetkezm√©nye a term√©k hib√°s volta. Amennyiben bebizonyosodik, hogy a hiba oka a nem rendeltet√©sszerŇĪ haszn√°lat k√∂vetkezm√©nye, goncshop.com nem k√∂teles a j√≥t√°ll√°si ig√©ny teljes√≠t√©s√©re.

Ha a Fogyaszt√≥ a term√©k meghib√°sod√°sa miatt a v√°s√°rl√°st√≥l (√ľzembe helyez√©stŇĎl) sz√°m√≠tott h√°rom munkanapon bel√ľl √©rv√©nyes√≠t csereig√©nyt, a goncshop.com nem hivatkozhat ar√°nytalan t√∂bbletk√∂lts√©gre, hanem k√∂teles a term√©ket kicser√©lni, felt√©ve, hogy a meghib√°sod√°s a rendeltet√©sszerŇĪ haszn√°latot akad√°lyozza.

A kijav√≠t√°st vagy kicser√©l√©st ‚Äď a term√©k tulajdons√°gaira √©s a Fogyaszt√≥ √°ltal elv√°rhat√≥ rendeltet√©s√©re figyelemmel ‚Äď megfelelŇĎ hat√°ridŇĎn bel√ľl, a Fogyaszt√≥ √©rdekeit k√≠m√©lve kell elv√©gezni. A goncshop.com-nak t√∂rekednie kell arra, hogy a kijav√≠t√°st vagy kicser√©l√©st legfeljebb tizen√∂t napon bel√ľl elv√©gezze.

A kijav√≠t√°s sor√°n a term√©kbe csak √ļj alkatr√©sz ker√ľlhet be√©p√≠t√©sre.

Nem sz√°m√≠t bele a j√≥t√°ll√°si idŇĎbe a kijav√≠t√°si idŇĎnek az a r√©sze, amely alatt a Fogyaszt√≥ a term√©ket nem tudja rendeltet√©sszerŇĪen haszn√°lni. A j√≥t√°ll√°si idŇĎ a term√©knek vagy a term√©k r√©sz√©nek kicser√©l√©se (kijav√≠t√°sa) eset√©n a kicser√©lt (kijav√≠tott) term√©kre (term√©kr√©szre), valamint a kijav√≠t√°s k√∂vetkezm√©nyek√©nt jelentkezŇĎ hiba tekintet√©ben √ļjb√≥l kezdŇĎdik.

A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a goncshop.com-ot terhelik.

A j√≥t√°ll√°s nem √©rinti a Fogyaszt√≥ jogszab√°lyb√≥l eredŇĎ ‚Äď √≠gy k√ľl√∂n√∂sen kell√©k- √©s term√©kszavatoss√°gi, illetve k√°rt√©r√≠t√©si ‚Äď jogainak √©rv√©nyes√≠t√©s√©t.

Fogyaszt√≥i jogvita eset√©n a Fogyaszt√≥ a megyei kereskedelmi √©s iparkamar√°k mellett mŇĪk√∂dŇĎ b√©k√©ltetŇĎ test√ľlet elj√°r√°s√°t is kezdem√©nyezheti.

A j√≥t√°ll√°si ig√©ny a j√≥t√°ll√°si jeggyel √©s az azon megjel√∂lt szervizben k√∂zvetlen√ľl (is) √©rv√©nyes√≠thetŇĎ. J√≥t√°ll√°si jegy Fogyaszt√≥ rendelkez√©s√©re bocs√°t√°s√°nak elmarad√°sa eset√©n a szerzŇĎd√©s megk√∂t√©s√©t bizony√≠tottnak kell tekinteni, ha az ellen√©rt√©k megfizet√©s√©t igazol√≥ bizonylatot - az √°ltal√°nos forgalmi ad√≥r√≥l sz√≥l√≥ t√∂rv√©ny alapj√°n kibocs√°tott sz√°ml√°t vagy nyugt√°t - a Fogyaszt√≥ bemutatja. Ebben az esetben a j√≥t√°ll√°sb√≥l eredŇĎ jogok az ellen√©rt√©k megfizet√©s√©t igazol√≥ bizonylattal √©rv√©nyes√≠thetŇĎek.

5.4. Szavatossági, jótállási igények érvényesítése

Szavatossági és jótállási igényeit Felhasználó érvényesítheti:

C√≠m:¬†Szalsza¬†Kft, 1061 Budapest, M√ļzeum utca 9.

E-mail: goncbolt@gmail.com

Tel: +36 70 380 8454

  1. JOG√ČRV√ČNYES√ćT√ČSI LEHETŇźS√ČGEK

6.1.Panasz√ľgyint√©z√©s helye, ideje, m√≥dja

Felhaszn√°l√≥ a term√©kkel vagy a¬†goncshop.com tev√©kenys√©g√©vel kapcsolatos fogyaszt√≥i kifog√°sait a k√∂vetkezŇĎ el√©rhetŇĎs√©geken kereszt√ľl terjesztheti elŇĎ:

C√≠m:¬†Szalsza¬†Kft, 1061 Budapest,¬†M√ļzeum utca 9.

E-mail: goncbolt@gmail.com

Tel: +36 70 380 8454

A goncshop.com a sz√≥beli panaszt, amennyiben arra lehetŇĎs√©ge van, azonnal orvosolja. Ha a sz√≥beli panasz azonnali orvosl√°s√°ra nincs lehetŇĎs√©g, a panasz jelleg√©bŇĎl ad√≥d√≥an, vagy ha a Felhaszn√°l√≥ a panasz kezel√©s√©vel nem √©rt egyet, akkor a¬†goncshop.com a panaszr√≥l jegyzŇĎk√∂nyvet ‚Äď melyet √∂t √©vig, a panaszra tett √©rdemi v√°lasz√°val egy√ľtt - vesz fel.

A goncshop.com a jegyzŇĎk√∂nyv egy p√©ld√°ny√°t szem√©lyesen k√∂z√∂lt sz√≥beli panasz eset√©n helyben a Felhaszn√°l√≥nak √°tadni, vagy ha ez nem lehets√©ges, akkor az al√°bb r√©szletezett √≠r√°sbeli panaszra vonatkoz√≥ szab√°lyok szerint k√∂teles elj√°rni;

A goncshop.com a telefonon vagy egy√©b elektronikus h√≠rk√∂zl√©si szolg√°ltat√°s felhaszn√°l√°s√°val k√∂z√∂lt sz√≥beli panasz eset√©n a Felhaszn√°l√≥nak legk√©sŇĎbb az √©rdemi v√°lasszal egyidejŇĪleg megk√ľldi a jegyzŇĎk√∂nyv m√°solati p√©ld√°ny√°t.

Minden egyéb esetben a goncshop.com az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

A goncshop.com a hozz√° √≠r√°sban √©rkezett panaszt 30 napon bel√ľl √©rdemben megv√°laszolja. Az int√©zked√©s jelen szerzŇĎd√©s √©rtelm√©ben a post√°ra ad√°st jelenti.

A panasz elutasítása esetén a goncshop.com az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

6.2. Egy√©b jog√©rv√©nyes√≠t√©si lehetŇĎs√©gek

Amennyiben a¬†goncshop.com √©s Felhaszn√°l√≥ k√∂z√∂tt esetlegesen fenn√°ll√≥ fogyaszt√≥i jogvita a goncshop.com-al val√≥ t√°rgyal√°sok sor√°n nem rendezŇĎdik, milyen jog√©rv√©nyes√≠t√©si lehetŇĎs√©gek √°llnak nyitva Felhaszn√°l√≥ sz√°m√°ra:

- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál

- B√©k√©ltetŇĎ test√ľlet elj√°r√°s√°nak kezdem√©nyez√©se:

A Budapesti B√©k√©ltetŇĎ Test√ľlet¬†

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím:

1253 Budapest, Pf.: 10.

https://bekeltet.bkik.hu/urlap/kerelem-online-benyujtasa

A v√°llalkoz√°snak a b√©k√©ltetŇĎ test√ľleti elj√°r√°sban egy√ľttmŇĪk√∂d√©si k√∂telezetts√©ge van.

 

- Bírósági eljárás kezdeményezése

- Online vitarendez√©si platformon kereszt√ľli jogvita ind√≠t√°sa:

Az Eur√≥pai Bizotts√°g l√©trehozott egy honlapot, amelybe a fogyaszt√≥k beregisztr√°lhatnak, √≠gy ezen kereszt√ľl lehetŇĎs√©g√ľk ny√≠lik arra, hogy online v√°s√°rl√°shoz kapcsol√≥d√≥ jogvit√°ikat ezen kereszt√ľl rendezz√©k egy k√©relem kit√∂lt√©s√©vel, elker√ľlve a b√≠r√≥s√°gi elj√°r√°st. √ćgy a fogyaszt√≥k tudj√°k √©rv√©nyes√≠teni jogaikat an√©lk√ľl, hogy p√©ld√°ul a t√°vols√°g megg√°toln√° ŇĎket ebben. Ha √Ėn panaszt k√≠v√°n tenni egy, az interneten v√°s√°rolt term√©kkel vagy szolg√°ltat√°ssal kapcsolatban, √©s nem akar felt√©tlen√ľl b√≠r√≥s√°ghoz fordulni, ig√©nybe veheti az online vitarendez√©s eszk√∂z√©t. A port√°lon √Ėn √©s a kereskedŇĎ, akivel szemben panasszal √©lt, k√∂z√∂sen kiv√°laszthatj√°k a panasz kezel√©s√©vel megb√≠zni k√≠v√°nt vitarendez√©si test√ľletet. Az online vitarendez√©si platform itt √©rhetŇĎ el:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

B√©k√©ltetŇĎ Test√ľletre vonatkoz√≥ szab√°lyok alkalmaz√°s√°ban fogyaszt√≥nak minŇĎs√ľl a k√ľl√∂n t√∂rv√©ny szerinti civil szervezet, egyh√°z, t√°rsash√°z, lak√°ssz√∂vetkezet, mikro-, kis- √©s k√∂z√©pv√°llalkoz√°s is, aki √°rut vesz, rendel, kap, haszn√°l, ig√©nybe vesz, vagy az √°ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik√°ci√≥, aj√°nlat c√≠mzettje.

  1. AZ √ĀLTAL√ĀNOS SZERZŇźD√ČSI FELT√ČTELEK EGYOLDAL√ö M√ďDOS√ćT√ĀSA

A¬†goncshop.com jogosult jelen √Āltal√°nos SzerzŇĎd√©si Felt√©teleket a Felhaszn√°l√≥k Honlapon t√∂rt√©nŇĎ elŇĎzetes t√°j√©koztat√°sa mellett, egyoldal√ļan is m√≥dos√≠tani. A m√≥dos√≠tott rendelkez√©sek a hat√°lyba l√©p√©st k√∂vetŇĎen a Honlap elsŇĎ haszn√°lata alkalm√°val v√°lnak hat√°lyoss√° Felhaszn√°l√≥val szemben, azokat a m√≥dos√≠t√°st k√∂vetŇĎen leadott megrendel√©sekre kell alkalmazni.

  1. TULAJDONJOG FENNTART√ĀSA

A v√©tel√°r teljes kifizet√©s√©ig a term√©k a goncshop.com tulajdon√°ban marad. Ha a term√©k a v√©tel√°r teljes kifizet√©s√©t megelŇĎzŇĎen m√©gis ‚Äď b√°rmely okb√≥l ‚Äď a Felhaszn√°l√≥ birtok√°ba ker√ľl, felelŇĎss√©ggel tartozik a goncshop.com ir√°ny√°ba mindazon k√°rok tekintet√©ben, amelyek megt√©r√≠t√©s√©re senkit nem lehet k√∂telezni.

Jelen √Āltal√°nos SzerzŇĎd√©si Felt√©telek hat√°lyba l√©p√©s√©nek ideje: 2021. 12.01